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Internet Explorer potrebbe malfunzionamento Richiedi un utente credenziali


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Sintomi

In determinate condizioni, Internet Explorer richieder� in modo errato un utente per le credenziali anche se l'utente � connesso come utente autorizzato.

Le condizioni per questo problema si verificano quando un utente ha pi� istanze di browser di Internet Explorer 5.5 in esecuzione in una determinata sessione. In questi casi, � possibile che un utente autenticato correttamente potrebbe essere richieste le credenziali quando si accede a un server Web. Si tratta di un problema quando il server Web di destinazione utilizza lo schema protezione Windows NT LAN Manager (NTLM) challenge / response.

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Cause

Questo comportamento si verifica quando il browser utilizza il file ins di configurazione. Questo problema viene isolato e si verifica quando la prima istanza del browser tenta di leggere informazioni sulla protezione di zona dal Registro di sistema, e tale istanza del browser � Impossibile determinare l'area di protezione corretto del sito. Ci� accade perch� l'altra istanza del browser � in fase di accesso le stesse chiavi del Registro di sistema. In queste condizioni, la prima istanza di Internet Explorer passa alla modalit� pi� restrittiva, che deve richiedere all'utente connesso di immettere le credenziali dell'utente.

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Risoluzione

Per risolvere questo problema, procurarsi l'ultimo Service Pack per Internet Explorer versione 5.5. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
276369Come ottenere Internet Explorer 5.5 Service Pack pi� recente
La versione inglese di questa correzione deve essere di avere i seguenti attributi di file o versioni successive:
   Date        Time    Version         Size       File name
   -----------------------------------------------------------
   10/20/2000  03:50p  5.50.4522.1800  4,153,296  Advpack.dll
   03/12/2001  10:17a  5.50.4522.1800     31,080  Ieexcep.cat
   09/19/2000  04:42p  5.50.4522.1800     10,240  Instcat.exe
   03/12/2001  10:17a  5.50.4522.1800      7,470  Q286338.cat
   03/12/2001  10:17a  5.50.4522.1800      1,552  Q286338.inf
   03/08/2001  11:41a  5.50.4522.1800    456,976  Urlmon.dll
   11/21/1997  08:10a  5.50.4522.1800     21,504  Verinst.exe
   10/20/2000  03:50p  5.50.4522.1800      2,272  W95inf16.dll
   10/20/2000  03:50p  5.50.4522.1800      4,608  W95inf32.dll
				

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Workaround

Per risolvere questo problema, commentare la chiave di area delle impostazioni nel file di configurazione ins.

Esempio: La configurazione precedente del file ins

[ExtRegInf]
inetcorp=*,inetcorp.inf,DefaultInstall
SecZones=*,seczones.inf,DefaultInstall
[Protezione Imports]
ImportSecZones = 1
[ExtRegInf.hklm]
SecZones=seczones.inf,IeakInstall.hklm
inetcorp=inetcorp.inf,IeakInstall.hklm
[ExtRegInf.hkcu]
SecZones=seczones.inf,IeakInstall.hkcu
inetcorp=inetcorp.inf,IeakInstall.hkcu

Esempio: Configurazione del file .ins consigliata

[ExtRegInf]
inetcorp=*,inetcorp.inf,DefaultInstall
SecZones=*,seczones.inf,DefaultInstall
[Protezione Imports]
ImportSecZones = 1
[ExtRegInf.hklm]
SecZones=seczones.inf,IeakInstall.hklm;
inetcorp=inetcorp.inf,IeakInstall.hklm
[ExtRegInf.hkcu]
SecZones=seczones.inf,IeakInstall.hkcu;
inetcorp=inetcorp.inf,IeakInstall.hkcu

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Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema � stato corretto per la prima volta in Internet Explorer versione 5.5 Service Pack 2.

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Informazioni

Quando Internet Explorer � configurato per utilizzare un file ins, il file ins eseguir� vari file inf, personalizzare Internet Explorer. Uno delle personalizzazioni � la personalizzazione di zona, � definita nel file Seczones.inf.

Quando Internet Explorer scarica il file ins e configurarla, esegue varie operazioni del Registro di sistema, uno dei quali � l'eliminazione e ricreare la chiave di settings\zonemap Internet. Internet Explorer mantiene un handle a questa chiave internamente e utilizza questo handle per accedere alle informazioni in questa chiave. Quando si apre una nuova istanza di Internet Explorer, ancora una volta il download del file ins e configurarla. Durante la configurazione, verr� nuovamente Elimina e ricrea la chiave zonemap.

� possibile che la prima istanza si tenter� di utilizzare la chiave del Registro di sistema e che Internet Explorer verr� chiuso perch� il sistema operativo Contrassegna questa chiave come eliminato e non verr� eseguita un'operazione del Registro di sistema. Ci� accade perch� la seconda istanza di Internet Explorer esegue operazioni di apertura e l'eliminazione nelle chiavi del Registro di sistema zonemap. In questo caso, l'utente visualizza la finestra di dialogo autenticazione nella prima istanza di Internet Explorer perch� la prima istanza di Internet Explorer sar� Impossibile determinare il zonemap per un determinato URL e non riesce alla configurazione pi� sicura, che consiste nel richiedere all'utente di credenziali.

Poich� la chiave di impostazioni di zona � in HKCU e HKLM, e poich� entrambi sono identici, questo impedisce l'eliminazione di parte HKCU della chiave zonemap, che � stato risolto il problema.

L'impatto della modifica suggerita �, che per qualsiasi utente del computer, verr� ora verr� non scrivere nella chiave HKCU e legge le informazioni dalla chiave HKLM.

� perfettamente bene in quasi tutti i casi tranne che per i due seguenti:
  • Se l'amministratore ha bloccato premuto il tasto HKLM per l'accesso in scrittura e si desidera aggiungere o rimuovere all'elenco di domini considerati Intranet o di modificare le impostazioni di zona, questo potrebbe non funzionare perch� la chiave HKLM � bloccato.
  • Se il file ins viene rigenerato, il cliente deve ricordarsi di questa riga come commento in quel momento.

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Propriet�

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Article Info
Article ID : 286338
Revision : 3
Created on : 1/29/2007
Published on : 1/29/2007
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Views : 433