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XADM : Service BlackBerry ne r�pond plus si les ordinateurs Exchange Server ne sont pas connect�s


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Sympt�mes

Le service de radiomessagerie BlackBerry pouvez surveiller plusieurs ordinateurs Exchange Server de nouvelle activit� de courrier �lectronique. Si un des ordinateurs Exchange Server surveill�s se d�connecte, le service de radiomessagerie BlackBerry peut cesser de r�pondre ou "se bloquer".

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Cause

Ce probl�me peut se produire car un thread attend une r�ponse de serveur � un appel de proc�dure distante (RPC). Toutefois, une r�ponse est la fourni car l'ordinateur Exchange Server est en mode hors connexion. Dans certains cas, les deux autres threads sont bloqu�s car ils attendent pour le premier thread terminer et de nombreux autres threads sont bloqu�s car ils sont en attente d'une section critique est d�tenue par une des deux threads.

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R�solution

Un correctif pris en charge est d�sormais disponible aupr�s de Microsoft, mais il ne vise qu'� corriger le probl�me d�crit dans cet article. Il s'appliquent uniquement aux ordinateurs rencontrant ce probl�me sp�cifique. Ce correctif peut �tre soumise � des tests suppl�mentaires. Par cons�quent, si vous n'�tes pas s�rieusement concern� par ce probl�me, Microsoft vous recommande d'attendre la prochain Microsoft Exchange Server version 5.5 service pack qui comprendra ce correctif.

Pour r�soudre ce probl�me imm�diatement, contactez le support technique Microsoft pour obtenir le correctif. Pour obtenir une liste compl�te des num�ros de t�l�phone support technique Microsoft, ainsi que des informations sur les frais de support technique, reportez-vous au site Web de Microsoft � l'adresse suivante :Remarque : dans certains cas, frais g�n�ralement encourus de support technique par t�l�phone vous seront factur�s si un technicien du support technique Microsoft d�termine qu'une mise � jour sp�cifique peut r�soudre votre probl�me. Les co�ts de prise en charge par d�faut s'appliqueront aux questions suppl�mentaires et aux probl�mes qui ne rel�vent pas de la mise � jour en question.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ult�rieure :

Composant : Banque d'informations

Nom de fichierVersion
Emsmdb32.dll5.5.2652.61

Installez ce correctif sur le serveur BlackBerry. Le serveur BlackBerry fonctionne comme un client pour l'ordinateur Exchange Server. Il peut y avoir plusieurs instances du fichier Emsmdb32.dll sur le serveur, selon les applications qui sont install�s sur ce serveur. Vous devez remplacer toutes les instances du fichier Emsmdb32.dll.

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Statut

Microsoft a confirm� l'existence de ce probl�me dans Microsoft Exchange Server version 5.5. Ce probl�me a �t� corrig� dans Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

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Propri�t�s

Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du syst�me de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d�articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis � votre disposition en compl�ment des articles traduits en langue fran�aise par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d�avoir acc�s, dans votre propre langue, � l�ensemble des articles de la base de connaissances r�dig�s originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne �trang�re s�exprimant dans votre langue !). N�anmoins, mis � part ces imperfections, ces articles devraient suffire � vous orienter et � vous aider � r�soudre votre probl�me. Microsoft s�efforce aussi continuellement de faire �voluer son syst�me de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 263064
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Keywords: KbMtfr, KB263064, kbqfe, kbfix, kbbug, kbqfe, kbhotfixserver, kbmt

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Article Info
Article ID : 263064
Revision : 4
Created on : 10/26/2006
Published on : 10/26/2006
Exists online : False
Views : 272