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XADM: Absturz des Informationsspeichers bei Verwendung von APIs von Antivirus-Programmen

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Problembeschreibung

Wenn Sie Exchange Server mit einem Antivirus-Softwarepaket verwenden, das die Exchange Server-Antivirusprogramm-Programmierungsschnittstelle (Application Programming Interface, API) benutzt, wird m�glicherweise eine Dr. Watson-Fehlermeldung vom Informationsspeicher erstellt:

Die Aufrufreihenfolge k�nnte folgenderma�en aussehen:
# FramePtr RetAddr Param1 Param2 Param3 Function Name
00 0000000017b0ea68 00000000004a7b80 0000000000000000 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE!EcOpenCvtatt+0xeb(0x01040610, 0x1B0C3D68, 0x00000000, 0x17B0EAA0, 0x00000000)
01 0000000017b0ea80 00000000004a7099 0000000000000000 0000000017b0eaa0 0000000000000000 STORE!CVTMINIMSG::HrOpenCvtatt+0x20(0x01040610, 0x00000000, 0x17B0EAA0, 0x00000000)
02 0000000017b0eaa0 00000000004a730d 000000001b0abfc8 0000000000000000 0000000000000000 STORE!CMDBMessage::OpenAttach+0x31(0x1B0ABFC8, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000, 0x17B0EAD4)
03 0000000017b0ead8 00000000004a7775 0000000000000000 0000000000000002 0000000000000000 STORE!CAttachTable::QueryRows+0xa0(0x00000000, 0x00000002, 0x00000000, 0x17B0EB08)
04 0000000017b0eb00 0000000000482c9e 0000000000000000 0000000017b0eb20 0000000000000000 STORE!RTFLIB_HrQueryAllRows+0xd5(0x00000000, 0x17B0EB20, 0x00000000, 0x00483260, 0x00000000, 0x1736C2D0)
05 0000000017b0eb64 000000006fff1965 0000000000000003 0000000000000000 0000000017b0fca8 STORE!MSGHOOK::ScGetAttachTableCache+0x10e(0x01040610, 0x00000003)

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L�sung

Installieren Sie das aktuellste Service Pack f�r Exchange Server 5.5, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
191014 XGEN: Beziehen des neuesten Exchange Server 5.5 Service Pack
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verf�gung:
x86:
Q248838gerI.exe jetzt downloaden
Alpha:
Download Q248838enga.exe now
Weitere Informationen zum Download von Microsoft Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren �berpr�ft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verf�gbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verst�rkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte �nderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

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Status

Microsoft hat best�tigt, dass es sich hierbei um ein Problem in Microsoft Exchange Server version 5.5 Service Pack 3 handelt. Dieses Problem wurde in Service Pack 4 von Exchange Server 5.5 behoben.

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Weitere informationen

Dieses Problem trat zuerst in Build 5.5.2652.19 der Datei "Store.exe" auf. Falls Sie Build 5.5.2652.19 oder h�her der Datei "Store.exe" installiert haben, sollten Sie die Installation des Updates in Erw�gung ziehen.

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Eigenschaften

Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verf�gung. Microsoft �bernimmt keinerlei Gew�hrleistung daf�r, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erw�nschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung dar�ber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung f�r Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.
Disclaimer zu nicht mehr gepflegten KB-Inhalten
Dieser Artikel wurde f�r Produkte verfasst, f�r die Microsoft keinen Support mehr anbietet. Der Artikel wird deshalb in der vorliegenden Form bereitgestellt und nicht mehr weiter aktualisiert.

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Keywords: KB262491, kbgraphxlinkcritical, kbfix, kbexchange550sp4fix, kbexchange550presp4fix, kbbug, kbhotfixserver, kbqfe

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Article Info
Article ID : 262491
Revision : 2
Created on : 4/7/2006
Published on : 4/7/2006
Exists online : False
Views : 413